Cốt lõi của mô hình lợi nhuận của các đại lý xe hơi đã qua sử dụng là "mua thấp, bán cao". Họ sử dụng các chiến thuật khác nhau để giảm giá mua và sau đó bán nó cho người tiêu dùng với giá cao hơn, thu lợi từ sự khác biệt lớn.
1. Mua thấp: Giảm kỳ vọng của chủ sở hữu
Khi mua một chiếc xe hơi, các đại lý xe hơi đã qua sử dụng thường sử dụng các chiến thuật khác nhau để có những kỳ vọng của chủ sở hữu thấp hơn. Họ cố tình phóng đại những sai sót của xe, chẳng hạn như tình trạng kém, số dặm cao hoặc hồ sơ bảo trì phức tạp, để làm cho chủ sở hữu tin rằng chiếc xe của họ là vô giá trị và cuối cùng bán nó dưới giá trị thị trường.
2. Bán cao: Khai thác thông tin không đối xứng
Trong quá trình bán hàng, các đại lý xe hơi đã qua sử dụng khai thác thông tin không đối xứng để tăng giá của chiếc xe. Họ che giấu tình trạng thực tế của chiếc xe, chẳng hạn như lịch sử tai nạn và hồ sơ bảo trì của nó, để đánh lừa người tiêu dùng tin rằng chiếc xe đang ở trong tình trạng tốt và khiến họ sẵn sàng trả giá cao hơn.